Datenschutzerklärung
Einleitung
Wir sind GoldRepublic, eine Online-Plattform für den Kauf, Verkauf und die Lagerung physisch zugeteilter Edelmetalle. Wenn Sie eine unserer Websites besuchen (einschließlich www.goldrepublic.de, www.goldrepublic.nl, www.goldrepublic.es und www.goldrepublic.com), unsere Plattform nutzen oder sich für unseren Newsletter oder kommerzielle Mailings anmelden, verarbeiten und speichern wir bestimmte personenbezogene Daten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der Respekt vor Ihrer Privatsphäre sind uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, verwenden und schützen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
In dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „wir“ GoldRepublic B.V., den Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
GoldRepublic B.V.
Herengracht 454
1017 CA Amsterdam
Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 50172247
Telefonnummer: +31 (0) 20 794 6021
Für Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter kundenservice@goldrepublic.com kontaktieren.
Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten von Besuchern unserer Website mittels Cookies, von Nutzern unserer GoldRepublic-App und von Personen, die sich für unsere Newsletter oder kommerziellen Mailings anmelden. Zudem erfassen wir personenbezogene Daten, wenn Sie über unsere Website oder App ein Konto erstellen und unsere Plattform nutzen, um physische Edelmetalle zu kaufen, zu verkaufen oder sich zusenden zu lassen.
Wir können unter anderem folgende Daten erfassen:
Website-Besucher (über Cookies oder ähnliche Technologien):
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten
- Verweildauer
- Angeclickte Links
- Weitere durch Cookies bereitgestellte Daten
Newsletter-Abonnenten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Klick-, Öffnungs- und Leseverhalten
- Einwilligungsnachweise
Abonnenten kommerzieller Mailings:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Klick-, Öffnungs- und Leseverhalten
- Einwilligungsnachweise
Beim Erstellen eines Kontos (Website oder App):
- Name
- Benutzername
- E-Mail-Adresse
- Passwort
- Einwilligungen für Newsletter und Mailings
Beim Kauf, Verkauf oder der Lagerung von Edelmetallen über Ihr Benutzerkonto:
- Name
- Benutzername
- Passwort
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Geschlecht
- Geburtsdatum
- Ausweiskopie, Ausweistyp, Gültigkeitsdatum
- Rechnungsdaten
- Vertragsinformationen
- Transaktionshistorie (Käufe, Verkäufe, Versandinformationen)
- Zuordnung von Edelmetallen zu Ihrem Konto
- Zahlungsinformationen
- Bankverbindung (IBAN, BIC, Kontoinhaber)
- Korrespondenz mit unserem Vertriebsteam
Bei Bestellungen über unseren Webshop:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsinformationen
- Bestellverlauf
- Lieferinformationen
- Zahlungsinformationen
- Bankverbindung
- Schriftverkehr mit unserem Vertriebsteam
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Analyse und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen (berechtigtes Interesse)
- Personalisierung von Inhalten und Werbung (Einwilligung)
- Direktmarketing für ähnliche Produkte und Dienstleistungen von GoldRepublic, inkl. Google Customer Match (berechtigtes Interesse)
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Systeme (berechtigtes Interesse)
- Versand von Newslettern und kommerziellen Mailings an Nicht-Kunden (Einwilligung)
- Verwaltung und Administration Ihres Kontos und Ihrer Transaktionen (erforderlich zur Vertragserfüllung)
- Eigentumsregistrierung erworbener Edelmetalle (erforderlich zur Vertragserfüllung)
- Einziehung und Verwaltung von Zahlungen (erforderlich zur Vertragserfüllung)
- Finanzbuchhaltung und gesetzliche Pflichten (gesetzliche Verpflichtung)
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (berechtigtes Interesse)
- Erfüllung weiterer gesetzlicher Verpflichtungen (gesetzliche Verpflichtung)
Wenn Sie uns bestimmte für den Vertragsabschluss notwendige personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht anbieten.
Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht (z. B. für den Newsletter oder kommerzielle Mailings), können Sie diese jederzeit widerrufen. Bei Mailings erfolgt dies über den Abmeldelink („unsubscribe“) am Ende der Nachricht. In allen anderen Fällen senden Sie bitte eine E-Mail an: kundenservice@goldrepublic.com.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um Standard-Internetprotokolldaten und Besucherinformationen zu sammeln. Dies dient der Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unserer Website.
Cookie-Arten:
- Essenzielle Cookies: Für grundlegende Funktionen (z. B. Login, Sicherheit, Betrugsprävention)
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Leistung und Nutzerfreundlichkeit
- Marketing-Cookies: Mit Einwilligung, zur Anzeige personalisierter und nicht-personalisierter Werbung
Weitere Informationen und Verwaltung Ihrer Einwilligungen finden Sie auf unserer Cookie-Seite.
Datenweitergabe und -übermittlung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
Empfänger können u. a. sein:
- IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail-Marketing, Google Analytics)
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- Externe Dienstleister zur Kundenidentifikation
- CRM- und Buchhaltungsdienstleister
- Logistikpartner (Lagerung und Lieferung von Webshop-Bestellungen)
- Zahlungsdienstleister
- Marketingpartner (Mailings, Remarketing-Dienste)
- Gesetzliche und behördliche Stellen
Ihre Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Sollte ein Drittland außerhalb des EWR betroffen sein, in dem kein angemessenes Schutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO vorliegt, stellen wir geeignete Garantien bereit, z. B. EU-Standardvertragsklauseln. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: kundenservice@goldrepublic.com.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig, um die Zwecke der Verarbeitung zu erfüllen, einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@goldrepublic.com.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen Datenschutzrecht verstoßen, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (z. B. Autoriteit Persoonsgegevens).
Sicherheit
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen.
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Zuletzt aktualisiert: 19. August 2025